นโยบายความเป็นส่วนตัว
789gp

ข้อที่ 1

บทนำและขอบเขต

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย 789gp เพื่ออธิบายแนวทางการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของผู้เล่นและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ https://789gp.asia รวมถึงช่องทางที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับบุคคลทุกคนที่เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม 789gp ไม่ว่าจะเป็นการเยี่ยมชมเว็บไซต์ การสมัครสมาชิก การฝากหรือถอนเงิน การเล่นเกม หรือการติดต่อกับทีมสนับสนุนของเรา การใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์มถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายนี้แล้ว

789gp ดำเนินการภายใต้หลักการ "Privacy by Design" ซึ่งหมายความว่าการคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวถูกสร้างเข้าไปในระบบและกระบวนการทุกขั้นตอนตั้งแต่เริ่มต้น ไม่ใช่เพียงการปฏิบัติตามข้อกำหนดขั้นต่ำเท่านั้น

ข้อที่ 2

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

789gp เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และสอดคล้องกับกฎหมาย เราแบ่งประเภทข้อมูลที่เก็บรวบรวมออกเป็นหมวดหมู่หลักดังต่อไปนี้

เราไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนโดยไม่จำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือข้อมูลชีวภาพ เว้นแต่จะได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากเจ้าของข้อมูลและมีเหตุจำเป็นทางกฎหมายรองรับ

ข้อที่ 3

วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

789gp ใช้ข้อมูลส่วนตัวที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็นสำหรับการให้บริการอย่างมีคุณภาพและปลอดภัย โดยมีวัตถุประสงค์หลักดังนี้

• การให้บริการและจัดการบัญชี: เพื่อสร้างและบริหารบัญชีผู้ใช้ ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมต่างๆ บนแพลตฟอร์ม
• การยืนยันตัวตน (KYC): เพื่อตรวจสอบและยืนยันตัวตนของผู้เล่นตามมาตรฐาน Know Your Customer ซึ่งเป็นขั้นตอนสำคัญในการป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน
• การป้องกันการทุจริต: เพื่อตรวจสอบและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย การฉ้อโกง การฟอกเงิน และการใช้งานที่ผิดกฎหมาย
• การสนับสนุนลูกค้า: เพื่อตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และให้ความช่วยเหลือแก่ผู้เล่นผ่านช่องทางต่างๆ
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: เพื่อติดตามรูปแบบการเล่นและเสนอเครื่องมือช่วยเหลือแก่ผู้เล่นที่อาจมีความเสี่ยงต่อการพนันติด
• การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์และพัฒนาแพลตฟอร์ม ประสบการณ์ผู้ใช้ และบริการใหม่ๆ
• การสื่อสารทางการตลาด: เพื่อแจ้งข่าวสาร โปรโมชั่น และข้อเสนอพิเศษ ภายใต้เงื่อนไขว่าคุณได้ให้ความยินยอมไว้
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คำสั่งของหน่วยงานราชการ และการรายงานที่บังคับ

ข้อที่ 4

ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

789gp ประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของคุณโดยอาศัยฐานทางกฎหมายที่ชัดเจนและเหมาะสมสำหรับแต่ละวัตถุประสงค์ ดังนี้

1. การปฏิบัติตามสัญญา (Contractual Necessity): การประมวลผลข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการตามข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณยอมรับ เช่น การสร้างบัญชี การประมวลผลธุรกรรม และการให้บริการเกม
2. ความยินยอม (Consent): การประมวลผลข้อมูลที่คุณได้ให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้ง เช่น การรับการสื่อสารทางการตลาดและการวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์
3. ผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interests): การประมวลผลที่จำเป็นสำหรับผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย เช่น การป้องกันการทุจริต การรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม และการพัฒนาบริการ
4. การปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation): การประมวลผลที่จำเป็นเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ เช่น การรายงานธุรกรรมที่น่าสงสัย และการเก็บรักษาบันทึกทางการเงิน

ข้อที่ 5

การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

789gp ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของผู้เล่นกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สามในกรณีจำเป็นดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: สถาบันการเงินและผู้ให้บริการ เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy เพื่อประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน โดยผู้ให้บริการเหล่านี้มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเองและอยู่ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูล
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: บริษัทที่ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานทางเทคนิค เช่น เซิร์ฟเวอร์ Cloud, ระบบฐานข้อมูล และเครื่องมือวิเคราะห์ โดยอยู่ภายใต้สัญญาการประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวด
• ผู้ให้บริการเกม: บริษัทผู้พัฒนาเกมที่ให้บริการบนแพลตฟอร์ม 789gp อาจได้รับข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินเกมตามที่ตกลงกัน
• หน่วยงานป้องกันการฉ้อโกง: บริการตรวจสอบและป้องกันการทุจริตที่ช่วยปกป้องผู้เล่นและแพลตฟอร์ม
• หน่วยงานราชการและกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งทางกฎหมายหรือเป็นการจำเป็นเพื่อป้องกันอาชญากรรม การฉ้อโกง หรือการฟอกเงิน

ข้อที่ 6

คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

789gp ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดแก่คุณ คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่บันทึกลงในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา

ประเภทคุกกี้ที่เราใช้:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะล็อกอิน การตั้งค่าภาษา และความปลอดภัย คุกกี้ประเภทนี้ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): ช่วยจดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น การตั้งค่าหน้าจอ การเลือกเกมที่ชื่นชอบ และการตั้งค่าการแจ้งเตือน
• คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้เล่นใช้แพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงประสบการณ์และประสิทธิภาพ ข้อมูลที่เก็บเป็นแบบไม่ระบุตัวตน
• คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies): ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย เช่น การพยายามเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญา ต

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์มและประสบการณ์การใช้งาน โปรดทราบว่าการปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจทำให้ไม่สามารถใช้งานบางส่วนของเว็บไซต์ได้

ข้อที่ 7

มาตรการรักษาความปลอดภัย

789gp ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลหลายชั้น เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของผู้เล่นจากการเข้าถึง เปิดเผย แก้ไข หรือทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการหลักที่เราใช้งานประกอบด้วย

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งผ่านเครือข่ายระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ 789gp ได้รับการเข้ารหัสด้วยมาตรฐานอุตสาหกรรมสูงสุด
• การจัดเก็บรหัสผ่านแบบ Hashed: รหัสผ่านของคุณไม่ถูกเก็บในรูปแบบข้อความธรรมดา แต่ผ่านกระบวนการ Hashing ด้วยอัลกอริทึมที่แข็งแกร่ง ทำให้แม้แต่เจ้าหน้าที่ 789gp ก็ไม่สามารถอ่านรหัสผ่านของคุณได้
• ระบบไฟร์วอลล์และ IDS/IPS: โครงสร้างพื้นฐานของเราได้รับการปกป้องด้วยระบบไฟร์วอลล์ขั้นสูงและระบบตรวจจับ/ป้องกันการบุกรุกที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำ: เราดำเนินการทดสอบความเจาะระบบ (Penetration Testing) และการตรวจสอบความปลอดภัย (Security Audit) โดยผู้เชี่ยวชาญอิสระเป็นประจำ
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูล: เจ้าหน้าที่ภายในสามารถเข้าถึงข้อมูลของผู้เล่นได้เฉพาะที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น ตามหลัก Least Privilege
• การสำรองข้อมูลและการกู้คืน: ข้อมูลสำคัญได้รับการสำรองข้อมูลอัตโนมัติและมีแผนการกู้คืนในกรณีเกิดเหตุฉุกเฉิน

แม้ว่า 789gp จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% เราจึงขอให้คุณช่วยดูแลความปลอดภัยบัญชีของตนเองด้วย โดยใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่แชร์ข้อมูลล็อกอินกับผู้อื่น และแจ้งเราทันทีหากสังเกตเห็นกิจกรรมที่น่าสงสัยในบัญชีของคุณ

ข้อที่ 8

การเก็บรักษาและลบข้อมูล

789gp เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง หลักเกณฑ์การเก็บรักษาข้อมูลของเรามีดังนี้

เมื่อครบระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบอย่างถาวรหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) โดยใช้วิธีการที่ไม่สามารถย้อนกลับได้ ในกรณีที่มีข้อพิพาทหรือการสืบสวนทางกฎหมายที่อยู่ระหว่างดำเนินการ เราสงวนสิทธิ์ในการเก็บรักษาข้อมูลที่เกี่ยวข้องจนกว่าจะมีการยุติข้อพิพาทนั้น

ข้อที่ 9

สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์หลายประการที่ 789gp เคารพและให้ความสำคัญ คุณสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเรา เราจะดำเนินการตามคำขอภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอที่สมบูรณ์

ข้อที่ 10

การคุ้มครองผู้เยาว์

789gp ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการคุ้มครองผู้เยาว์ แพลตฟอร์มของเราจัดทำขึ้นสำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยที่กำหนดอายุขั้นต่ำในการเข้าร่วมกิจกรรมการพนัน

ขั้นตอนการยืนยันตัวตน (KYC) ของ 789gp ออกแบบมาเพื่อตรวจสอบอายุผู้เล่นอย่างเคร่งครัด ผู้เล่นที่ไม่ผ่านการยืนยันอายุจะไม่สามารถใช้บริการได้ หากผู้ปกครองหรือผู้ดูแลพบว่าบุตรหรือผู้อยู่ในความดูแลเข้าใช้บริการ โปรดติดต่อ 789gp ทันทีที่ [email protected] เพื่อดำเนินการปิดบัญชีและลบข้อมูลโดยไม่ชักช้า

ข้อที่ 11

การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

789gp สงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติของเรา การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีเมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์ โดยระบุวันที่อัปเดตล่าสุดไว้ที่ส่วนบนของเอกสาร

สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญต่อสิทธิ์ของคุณหรือวิธีการที่เราใช้ข้อมูล 789gp จะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนที่ชัดเจนบนแพลตฟอร์ม ล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วันก่อนการมีผลบังคับใช้ในกรณีที่เป็นไปได้

ข้อที่ 12

การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ 789gp ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected]
• เรื่อง: คำขอด้านข้อมูลส่วนตัว / Privacy Request
• เวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันทำการนับจากวันที่ได้รับคำขอ
• ภาษาที่ให้บริการ: ภาษาไทย ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์

เมื่อส่งคำขอ กรุณาระบุข้อมูลที่จำเป็นเพื่อการยืนยันตัวตน เช่น ชื่อบัญชีและอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ เพื่อให้เราสามารถดำเนินการตามคำขอได้อย่างถูกต้องและปลอดภัย